Een legal mediator zet heel wat vaardigheden in:
- effectief luisteren
- technieken die het conflict de-escaleren
- vragen die de belangen van de conflictpartijen achterhalen
- vertrouwelijkheid en het bewaken daarvan
- omgaan met weerstand
- voorlichting afgestemd op u en uw conflict
- onderzoeken of mediation voor het voorliggende probleem een passende oplossing biedt
- vragen die de motivatie van beide partijen traceren en versterken
- de bereidheid scheppen om een wederzijds aanvaardbare oplossing te zoeken
- onderhandelingsruimte aan beide zijden toetsen
- de gevonden oplossing vastleggen in een juridische bindende overeenkomst.